ODALYS
Malgré de nombreux appels restés sans réponse, nous venons de perdre notre avoir... Lors de notre réservation, il ne nous a pas été signalé que l'avoir était ni modifiable, ni remboursable... Nous devons faire face à un problème médical et ODALYS refuse de nous rembourser les sommes engagées malgré l'assurance contractée. Nous sommes très décus et en colère de voir l'inefficacité de cette entreprise, le manque d'écoute et de transparence. Nous ne partirons jamais avec ODALYS; Surtout un conseil... N'ayez aucun problème de santé et soyez certain de n'avoir aucun accident quand vous réserverez chez eux!!! Nous c'est la dernière fois, ça c'est clair!